Dostawca usług internetowych

Sieć szkieletowa

Własna wysokoprzepustowa, oparta na technologii ATM i SDH z niezależnymi punktami styku z innymi operatorami. Organizacja obsługi Klienta oraz sposób reakcji na awarie. Dzięki nowoczesnemu systemowi zarządzania, Robcom kontroluje i monitoruje stan sieci 24h/dobę. Ewentualne usterki są częstokroć wykrywane i usuwane zanim Klienci zdążą je zauważyć. Zapewniamy usunięcie ewentualnej awarii w czasie nie dłuższym niż określony w specyfikacji usługi.

DOSTĘP DO INTERNETU - SIEĆ SZKIELETOWA

Gwarancja jakości świadczonych usług

Warunki SLA:

  • gwarantowany czas reakcji na awarię 1 godzina
  • gwarantowany czas usunięcia awarii 4 godzin
  • dostępność sieci Robcom w skali roku 99,7 %

Czas trwania umów:

  • umowy bezterminowe
  • umowy 12 miesięczne
  • umowy 24 miesięczne

NA NASZĄ OFERTĘ DOSTAWCY USŁUG INTERNETOWYCH SKAŁADAJĄ SIĘ:

  • Symetryczny dostęp do internetu
  • Symetryczny internet po światłowodzie
  • Symetryczny internet po radiolinii
  • Internet dla firm
  • Polepszamy transmisję internetową z SLA (Service Level Agreement)
  • Usprawniamy wolne łącze internetowe
  • Pomagamy ustabilizować łącze internetowe
DOSTAWCA USŁUG INTERNETOWYCH

FORMULARZ KONTAKTOWY DLA ZAPYTAŃ OFERTOWYCH O DOSTĘP DO INTERNETU

Robcom logo telekomunikacja